Yiwei Automobile on alati järginud kliendikeskset filosoofiat, pöörates pidevalt tähelepanu klientide vajadustele, käsitledes tõsiselt iga kliendi tagasisidet ja lahendades kiiresti nende probleemid.Hiljuti on müügijärgse teeninduse osakond käivitanud uksest ukseni ekskursiooniteenused Chengdu Shuangliu rajoonis ja Xindu piirkonnas.
01 Sõidukite hooldus ja osade vahetamine
Kui sanitaarsõidukid vananevad, võivad mõned komponendid kuluda, vananeda või kahjustuda.Uksest ukseni reisiteenuse ajal pakub Yiwei Automobile tasuta originaal- või sertifitseeritud osi ning asendab need professionaalsete tehnikute abiga.Samuti pakuvad nad selliseid teenuseid nagu funktsionaalne ülevaatus ja sõiduki kalibreerimine, mis tagavad sanitaarsõidukite tõhusa toimimise ja suurema ohutuse.
02 Kliendirahulolu uuring
Reisiteenuse ajal viisid müügijärgse osakonna töötajad läbi klientide ja autojuhtide seas kliendirahulolu uuringuid.Eesmärk oli mõista paremini nende vajadusi ning koguda väärtuslikke ettepanekuid pidevaks täiustamiseks ja uuenduste tegemiseks edaspidises töös.Lisaks andsid nad sanitaartöötajatele teadmisi rutiinse hoolduse kohta, juhendades juhte oma sõidukeid teaduslikult ja korralikult hooldama, pikendades seeläbi nende eluiga.
03 Soojuse levitamine talvel
Sanitaartehnilised töötajad, peamised sanitaarsõidukite kasutajad, on linna olulised valvurid.Kuna ilm läks jahedamaks, jagasid Yiwei Automobile'i müügijärgse teeninduse töötajad sanitaartöötajatele talviseid kingitusi, väljendades siirast hoolitsust ja tervitusi.
Sanitaartöötajad väljendasid, et sanitaarsõidukite tehnoloogilise arenguga on nende töö muutunud mugavamaks.Pühkimismasinate kasutamine aitab vältida keset teed kõndimist ning veevihmutite töö on muutunud intelligentsemaks, tagades sõidu ajal parema ohutuse.
Yiwei Automobile on sügavalt pühendunud uute energiasõidukite uurimis- ja arendustegevusele ning tootmisele.Uute energiasanitaarsõidukite valdkonnas püüavad nad pakkuda kaasaegsetele linnadele nutikaid ja keskkonnasõbralikke lahendusi.Müügijärgse teeninduse osas kasutavad nad suurandmete jälgimisplatvormi, et jälgida iga sanitaarsõiduki kasutamist reaalajas, pakkudes muretut müügijärgset tuge aastaringselt.
Tulevikus kasutab Yiwei Automobile uksest ukseni reisiteenuse käigus kogutud andmeid, et uuendada tooteid ja tugevdada teenusegarantiid, et viia need vastavusse sanitaartoimingute tegelike vajadustega.Koos sanitaartöötajatega kaitsevad nad lumiste mägede all asuvat parklinna.
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd on kõrgtehnoloogiline ettevõte, mis keskendubelektrilise šassii arendamine,sõiduki juhtseade,elektrimootor, mootorikontroller, akupakett ja EV intelligentne võrgu infotehnoloogia.
Võta meiega ühendust:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd.
Postitusaeg: 26. jaanuar 2024
