Yiwei Automobile on alati järginud kliendikeskset filosoofiat, pöörates pidevalt tähelepanu klientide vajadustele, käsitledes tõsiselt iga kliendi tagasisidet ja lahendades nende probleemid kiiresti. Hiljuti käivitas müügijärgse teeninduse osakond uksest ukseni ringreisiteenused Chengdu Shuangliu ja Xindu linnaosades.
01 Sõidukite hooldus ja varuosade vahetamine
Sanitaarsõidukite vananedes võivad mõned komponendid kuluda, vananeda või kahjustuda. Ukselt-ukseni ringreisiteenuse ajal pakub Yiwei Automobile tasuta originaal- või sertifitseeritud osi ja asendab need professionaalsete tehnikute abiga. Samuti pakuvad nad selliseid teenuseid nagu funktsionaalne kontroll ja sõidukite kalibreerimine, tagades sanitaarsõidukite tõhusa töö ja suurema ohutuse.
02 Kliendirahulolu uuring
Ringreisi ajal viisid järelteeninduse töötajad klientide ja juhtide seas läbi kliendirahulolu-uuringuid. Eesmärk oli paremini mõista nende vajadusi ja koguda väärtuslikke ettepanekuid edaspidiseks tööks pidevaks täiustamiseks ja innovatsiooniks. Lisaks andsid nad sanitaartöötajatele teadmisi rutiinse hoolduse kohta, juhendades juhte oma sõidukite teaduslikult ja õigesti hooldamiseks, pikendades seeläbi nende eluiga.
03 Soojuse levitamine talvel
Sanitaartöötajad, kes on sanitaarsõidukite peamised kasutajad, on linna olulised kaitsjad. Ilma külmemaks muutudes kinkisid Yiwei Automobile'i müügijärgse teeninduse töötajad ringreisi ajal sanitaartöötajatele talviseid kingitusi, väljendades siirast hoolivust ja tervitusi.
Sanitaartöötajad väljendasid, et sanitaarsõidukite tehnoloogilise arenguga on nende töö muutunud mugavamaks. Pühkimismasinate kasutamine aitab neil vältida keset teed kõndimist ning veepritsmete töö on muutunud intelligentsemaks, tagades parema ohutuse sõidu ajal.
Yiwei Automobile on sügavalt pühendunud uute energiaallikatega sõidukite uurimis- ja arendustegevusele ning tootmisele. Uute energiaallikatega sanitaarsõidukite valdkonnas püüavad nad pakkuda tänapäevastele linnadele nutikaid ja keskkonnasõbralikke lahendusi. Müügijärgse teeninduse osas kasutavad nad suurandmete jälgimisplatvormi, et jälgida iga sanitaarsõiduki kasutamist reaalajas, pakkudes muretut müügijärgset tuge aastaringselt.
Tulevikus kasutab Yiwei Automobile uksest ukseni ringreisiteenuse käigus kogutud andmeid toodete täiustamiseks ja teenindusgarantiide tugevdamiseks, mis on kooskõlas sanitaaroperatsioonide tegelike vajadustega. Koos sanitaartöötajatega kaitsevad nad ühiselt lumiste mägede all asuvat pargilinna.
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd on kõrgtehnoloogiaettevõte, mis keskendubelektrilise šassii arendus,sõiduki juhtseade,elektrimootor, mootori kontroller, akupakk ja elektrisõiduki intelligentne võrgutehnoloogia.
Võtke meiega ühendust:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Chengdu Yiwei uue energia autode Co., Ltd.
Postituse aeg: 26. jaanuar 2024
